PRIVACY POLICY
プライバシーポリシー
HIMAWARI HOME SERVICE(ひまわりホームサービス、以下「当社」といいます)は、お客様の個人情報を適切に保護することを社会的責務と考え、個人情報の保護に関する法律および関連法令を遵守し、以下の方針に基づいて個人情報を取り扱います。
1個人情報の取得
当社は、お問い合わせ・お見積り・サービスのお申し込みなどの際に、適法かつ公正な手段により、必要な範囲でお客様の個人情報(氏名・住所・電話番号・メールアドレス等)を取得します。
2個人情報の利用目的
当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。
- お問い合わせ・お見積りへの対応のため
- サービスのご提供、作業の実施、アフターフォローのため
- ご連絡・ご案内・ご確認のため
- サービス品質向上を目的とした分析のため
上記の利用目的を超えて個人情報を利用する場合は、あらかじめご本人の同意をいただきます。
3個人情報の第三者への提供
当社は、次の場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者へ提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命・身体・財産の保護のために必要で、ご本人の同意を得ることが困難な場合
- サービス提供に必要な範囲で業務委託先に提供する場合(この場合、当社は委託先を適切に監督します)
4個人情報の安全管理
当社は、個人情報の漏えい・紛失・改ざん・不正アクセス等を防止するため、適切な安全管理措置を講じ、必要に応じて見直し・改善を行います。
5個人情報の開示・訂正・利用停止
ご本人から個人情報の開示・訂正・追加・削除・利用停止などのご請求があった場合は、ご本人であることを確認のうえ、法令に従い、合理的な範囲で速やかに対応します。
6Cookie・アクセス解析について
当社のウェブサイトでは、サービスの向上やアクセス状況の把握のため、Cookie(クッキー)およびアクセス解析ツール(Google アナリティクス等)を利用する場合があります。これらにより個人を特定できる情報を取得することはありません。
Cookie はブラウザの設定により無効にすることができます。無効にした場合、ウェブサイトの一部機能がご利用いただけないことがあります。
7お問い合わせ窓口
個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。
8プライバシーポリシーの変更
当社は、法令の改正や事業内容の変更などに応じて、本ポリシーを変更することがあります。変更後の内容は、本ページに掲載した時点から効力を生じるものとします。
制定日:2024年12月13日
改定日:2026年6月15日

